Генеральный директор ООО: Принцип работы, цель и преимущества ООО «УК ЖКХ Гидромонтаж» (20.09.2013)
В настоящее время уже происходит так, что «УК ЖКХ Гидромонтаж» выполняет функции по обслуживанию двух принятых в эксплуатацию жилых домов (№55 и №54) жилого комплекса «Новое Селятино». Интересно, что освещение вопросов деятельности УК ЖКХ осуществляется специально издаваемом на средства ОАО «Трест Гидромонтаж» информационном листке, который так и называется – «Коммунальщик» с периодичностью издания один раз в две недели. В этом листке отражаются все проблемные вопросы коммунального обслуживания домов жилого комплекса, коммуникаций, придомовых территорий, мусороудаления, охраны и пр.
Чтобы составить себе первые представления о том, на какие принципы опирается в своей деятельности молодая УК ЖКХ и к чему стремится созданная структура в перспективе, вниманию читателей газеты представляется перепечатка статьи номера информационного листка «Коммунальщик» от 30 августа с.г., обращённая к жителям домов №55, №54, и которая так и называется:
Принцип работы ООО «УК ЖКХ Гидромонтаж»: Справедливые требования жильцов устранять оперативно, на хамские выпады реагировать адекватно. Цель: Избежать ситуации, когда жильцы домов решат отказаться от нашей УК и будут искать другую.
Преимущества нашей управляющей компании:
1. Наша управляющая компания, выполняющая функции по обслуживанию домов жилого комплекса «Новое Селятино», находится в одной структуре со строительной организацией – ООО «МСУ-63 Гидромонтаж», построившей и продолжающей строить жилые дома, хотя многие не верили, что мы вытянем стройку. Важно подчеркнуть, что завершение строительства каждого из домов плавно перетекло к обслуживающей организации, которая уже на завершающем этапе строительства чётко представляла себе, какой объект и в каком состоянии берёт на обслуживание.
2. Мы не обязаны быть управляющей компанией ЖКХ. В принципе, мы должны были уведомить местную Администрацию о сдаче дома, и она выставляет факт сдачи дома на торги и по их итогам определяется управляющая компания. По этой схеме, наверняка, придёт УК, которая своей целью однозначно поставит извлечение прибыли. А нас интересует эффективность ВСЕГО СТРОИТЕЛЬНОГО БИЗНЕСА. Мы понимаем, что жильцы вложили много денег в покупку квартир, и мы их не бросаем, причём, не ради денег. Фактически то, что мы взвалили на себя выполнение функций по линии ЖКХ - это наш бонус жильцам за то, что они купили именно у нас квартиры, доверив нам свои деньги.
3. Претензии к «УК ЖКХ Гидромонтаж» могут приниматься (и будут приниматься) только за стоимость услуг (34,06 руб. за м2), оказываемых именно нашей УК, которые включают обслуживание инженерных систем, мест общего пользования, технических помещений, кровли и подвала, прилегающей к жилому дому территории. Другие претензии к нам мы считаем некорректными и рассматривать их не будем.
4. Чего мы добиваемся? Наработать авторитет за качество обслуживания домов в глазах жильцов с тем, чтобы они предлагали приобретать квартиры другим людям в отстраиваемых нами жилых комплексах, в том числе, в ЖК «Новое Селятино – Комфорт». Тем, кто рекомендует потенциальным покупателям приобретать квартиры именно у нас, мы готовы и будем выражать благодарность.
5. Почему мы решили в систему охраны жилых домов привлечь не консьержек, а сотрудников ЧОП? Элементарный расчёт показал, что расходы на охрану в том и в другом случае фактически одинаковы! А раз так, то выбор, естественно, был сделан в пользу более подготовленных молодых людей частных охранных предприятий. По сотоянию на сегодняшний день в адрес сотрудников ЧОП высказываются претензии, в основном, обоснованные. Мы планируем рассмотреть вопрос о повышении качества охраны объектов жилого комплекса. В перспективе такая возможность есть. В настоящее время шесть подъездов дома №55 охраняются шестью охранниками. Если замкнуть контур по периметру объекта, а на въезде к нему установить будку, то есть реальная возможность вдвое сократить количество сотрудников, охраняющих объект. При этом, один охранник будет находиться постоянно в будке, а двое других в круглосуточном режиме будут патрулировать охраняемую территорию и подъезды домов. Сократив вдвое охранников, появляется возможность вдвое увеличить заработную плату каждому. Такой уровень окладов позволит подобрать более подготовленных специалистов ЧОП, имеющих лицензию и выполняющих обязанности при оружии и специальных средствах. Что немаловажно, такой принцип организации охраны повысит статус жилого комплекса и нисколько не уступит уровню охраняемости самых элитных комплексов столицы нашей страны.
6. Мы разработаем механизм воздействия на злостных неплательщиков «Управляющей компании ЖКХ Гидромонтаж». Тем жильцам, которые пытаются уходить от выплат за охрану, вывоз мусора и т.д. не дадим уклоняться и пытаться решить свои «шкурные вопросы» за счёт других жильцов.
7. Наша цель на перспективу – взять под свою УК ЖКХ обслуживание других жилых домов посёлка Селятино.
8. Мы понимаем, что некоторые приобрели квартиры для сдачи их в аренду. Есть такое понятие, как «капитализация». Если уйдёт наша УК ЖКХ, то не будут содержаться должным образом места общего пользования, придомовая территория, будут упущены вопросы мусороудаления, не обеспечится охрана жилых домов. И, как следствие, неизбежно стоимость жилья будет падать. А, значит, решив его продать, продавец потеряет в цене.
9. Мы представляем интересы собственников, друзей, знакомых. «Критическая масса» положительных и лояльных людей по состоянию на сегодняшний день уже есть. Условный «контрольный пакет доверия» со стороны жильцов построенных домов находится у нас, у наших людей. И это нас вдохновляет.
/ Мнение автора может не совпадать с позицией редакции /
Генеральный директор ООО

